青山学院大学のビジネススクールにて、弊社、商品開発部長の小林陶哉が、『クロワッサン・ワークショップ』を実施いたしました。

【青山ビジネススクール】
http://www.aoyamabs.jp/index.html#undefined1

今回は、黒岩健一郎教授が担当する専門科目「マーケティング演習Ⅰ」にて、デザイン思考のポイントを学ぶことを目的に、デザイン思考の5つのステップ「共感」「問題定義」「創造」「プロトタイプ」「テスト」を超短時間で体感していただきました。

デザイン思考を体感する為にペアでクロワッサンを「食べる人」「観察する人」に分かれて以下のステップで進めます。

①ユーザーを知る
②課題を発見する
③課題を解決するためのアイディアを作る／試す

受講された方たちの振り返りコメントからも、サービス・デザインの本質的な部分を体感できたことが伺える実施となりました。